郑玉茹

　　们一定要注意自己对待客人的态度。

　　你们要知道，我们的店铺和国营饭店不一样。

　　我们赚到的每一分钱都是属于我们自己的。

　　对顾客的态度好一分，我们能赚到的钱就多一分。

　　我希望你们都想好了要怎么做。

　　当然了，我丑话也说在前头。

　　如果因为你们对待顾客的态度不好而遭到顾客的投诉，那不好意思，谁做的谁就直接走人。”

　　郑玉茹这话一出，许岳平立马说道：“大姐你放心吧，我们肯定会用最好的态度来对待那些顾客。”

　　赵大强呲了呲牙。

　　“对，我把他们当我爹妈来伺候着。

　　绝对打不还手，骂不还口。”

　　郑玉茹……

　　“倒也不用这样。

　　我们是做服务行业的，服务也是第一标准。

　　那些顾客如果不找我们的麻烦，那我们就对他们态度好点。

　　只要他们以后因为我们的服务态度好而多来我们这里吃饭，我们就能多赚钱。

　　可是如果有人闹事儿，你们也不用忍着。

　　我们就一个宗旨，不主动惹事，但是也不怕事。”

　　其实这些话郑玉茹之前就已经在岗前培训的时候和许岳平他们说了很多次。

　　只是马上就要开业了，她就忍不住又再说了一次。

　　而许岳平他们也知道这件事情的重要性。

　　他们可是立志要和大姐干一辈子的，可不想因为这些事情被赶走。

　　时间就这样到了12月2日。

　　这天一大早，郑玉茹，郑泽明他们一群人就到火锅店忙碌了起来。

　　今天新店开业，郑玉茹已经预料到了可能会有不少人过来，所以就让郑泽明他们一起过来帮忙。

　　姜大爷在家待着没意思，便也跟着一起过来了。

　　进了火锅店，看到里面的装潢，姜大爷忍不住点了点头。

　　早在之前他就听说郑玉茹准备开一家火锅店。

　　从知道这个消息开始，他就对这个火锅店期待了起来。

　　现在到现场一看，果然不负所望。

　　姜大爷楼上楼下的看着，边看边点头。