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第112章 背景
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  二十分钟后。

  黄争看完了助理发来的资料,甚至还抽空翻看了一下国内的几大网站。

  看到了被顶得火热的话题和视频!

  消费者协会和各地市政府办公厅的人员,也亲自给黄争打来了电话。

  因为投诉的电话和邮件实在太多,这些机构不得不参与调查。

  看完这一切,黄争的心里越发寒冷。

  心底更是对那个口无遮拦,且态度嚣张的客服人员恨之入骨!

  此前也有不少因为某个员工,就将大公司拉进水深火热的泥潭中的事件。

  但黄争从未想过,有一天自己也会成为其中的一份子!

  黄争接通了助理发过来的视频通话。

  看着屏幕上数十位高管的面孔,黄争直接拍案而起。

  “我离开公司还不到24小时,你们就给我这样的交代?”

  “应用商店的评分一夜之间降到了2.8!”

  “消协的投诉电话直接被打爆,各地市长信箱收到的举报邮件也不计其数!”

  “股价下跌了10%,市值缩水一百多亿!”

  “事情发生至今,公关部门没有作出任何的回应,等到股票跌停了你们才想起通知我。”

  “你们谁能告诉我这到底是怎么回事!”

  此时众多高管齐聚会议室。

  面对黄争的质问,谁也不敢作答。

  只能将眼神齐齐看向客服部的经理李安福。

  经过调查。

  大家已经知道昨晚的接线员8573,就是他的隔房侄女!

  此前好几个月,她都因为工作态度问题,收到了很多客户的投诉。

  但都被李安福轻描淡写的按了下去。

  “李安福,你来告诉我,这个工号为8573的客服人员到底是怎么回事?”

  助理发过来的调查报告中。

  已经详细说明了李梅和李安福的亲戚关系。

  这件事情闹得这么大,股东大会那边必须要有所交代。

  一个客服人员李梅自然是无法消除股东的怒火。

  所以黄争首先要处理的,就是任人唯亲的李安福!

  “黄....黄总,这真的不关我的事啊......”

  “我昨天也是加班到半夜,等一觉睡醒,舆论已
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